赏月航班来了，一个座位加价79元！看不到月亮能退钱吗？

中秋假期来了！不少航司都推出了赏月航班，但想在飞机上赏中秋圆月并不简朴，想要到达最佳抚玩结果，必要加价选座，还也许因气候、航行高度等身分无法看到玉轮。

有赏月航班的最佳赏月位置必要加价购置，“+79元即可享高空揽月专座”——西部航空在其公家号中打出了这样的宣传文案。

据西部航空客服和某机园地面处事职员先容，最佳赏月座位必要在值机时加价购置。对面临“没看到玉轮能不能退款？”的扣问时，客服暗示暂且没接到相干关照。

专家称，斲丧者购置赏月航班的付费位置后，若没看到玉轮可申请退款。航司应提前做风险声名，且不能行使必定用语误导斲丧者。

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机票千元，最佳赏月座位还要79元

“赏月航班”，即在中秋节晚间，搭载游客在空中赏月的航班。乘坐航班跃过云层近间隔浏览中秋圆月。据果真报道，多家航空公司在中秋节都推出了赏月航班，中秋节当天，世界打算执行的赏月航班为1607个。

据中新经纬调查，赏月航班的价值从百元到千元不等，与通俗航班价值对比，并无明显差异。

▲海南航空优选“赏月航班”东北地区 图源：公家号 海南航空

中新经纬留意到，在赏月航班勾当中，西部航空推出了最佳赏月座位的增值处事，斲丧者可在值机时购置。

“我们按照航线的航行偏向，优选了最大也许看到满月的靠窗座位预留专属座位。在乘机当日，游客可以在内地机场西部航空值机柜台购置地面尊享产物，预订中秋赏月的增值处事，游客可获赠专享中秋赏月机遇座位及航空保险等处事权益。”西部航空的宣传推文中表现。

“虽然，机上赏月结果也许受气候、航路调解、疫情防控座位调解等身分影响，有必然不确定性，也提请打算购置机票及查察增值处事产物详细法则。”上述推文称。

▲ 西部航空的赏月专座宣传 图源：公家号 海航｜西部航空

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最佳赏月座位是什么？

“半夜时分之前，自北向南航行的航班，客舱左侧是最佳抚玩座位；自南向北航行的航班，客舱右侧为最佳抚玩座位。应只管停止选择机翼四面位置，由于机翼较宽，接近机翼的位置视线易受遮挡，赏月体验较差。”海南航空的公家号推文中科普称。

故意思的是，尽量大多航司在自家公家号中均宣布了赏月航班的相干宣传，但中新经纬以斲丧者身份就此事咨询了多家航司客服，大部门航司暗示并没有赏月航班勾当的相干信息。

“航班较量多，并没有接到那些航班可以赏月的关照。”中国东方航空(600115)、中国国际航空股份有限公司、中国南边航空(600029)的客服均给出了同等的回覆。

海南航空客服称，确实有赏月航班，但并差池能看到玉轮作出担保，“海南航空的公家号是推出了这个勾当的，您可以按照推文的信息来查察有无得当的航班，但气候缘故起因、座位序次城市影响到赏月，并不能对此担保。”

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专家：看不到玉轮可申请退款，航司应明晰声名

现实上，赏月航班本质如故是天天正常航行的航班，也存在赏月航班赏不到月的环境。

“这只是一个宣传本领，航司会把中秋晚上的航班信息给列出来，保举有也许看到满月的航班。可否赏月受航行高度，云层云量尚有选择的座位影响，选好月光下的座位很要害。游客假如中秋夜还需出门，能在航班上看到玉轮，应该是挺出格的吧。”民航专家林智杰说。

“由于航班的航行高度差异，并不能确定航班是否能看到玉轮。”中国南边航空的客服称。

北京云嘉状师事宜所状师、中国政法大学常识产权研究中心特约研究员赵霸占以为，在航司宣传的赏月前提下，即时刻、航线、座位等均切适时，如不能看到玉轮，则航司的宣传涉嫌组成卖弄宣传。其它假如航司宣称可以看到玉轮的时长与现实不符，也涉嫌组成卖弄宣传。斲丧者在购置了赏月最佳位置后，假如看不到玉轮可以向航司申请退款。

上海汉盛状师事宜所高级合资人李旻向中新经纬暗示，购置赏月座位后，因气候等缘故起因未能抚玩到玉轮属于不行抗力，不能归罪于航空公司。“协议里应该有风险提醒。”李旻说。

中王法学会斲丧者权益掩护法研究会副秘书长陈音江提议，航司在产物声名中应该明晰表白赏月跟气候等许多身分有关，并不能担保到达赏月目标，尤其不能用一些必定的用语误导斲丧者。而斲丧者应该理性斲丧，不轻信各类赏月宣传，碰着权益受损题目，实时生涯好证据依法维权。

在民航专家綦琦看来，赏月航班的焦点逻辑是将航行作为目标，而不是一个交通器材。赏月航班是航空公司创新的一种营销方法，操作较量非凡的一个节日，和在高空的非凡情形的属性来团结市场需求。

“像海外就曾推出过无目标地航班，即从A点出发，又回到A点下降，纯真将航行看成目标。但今朝海内的赏月航班照旧有目标地的，如从广州飞往北京，赏月航班的产物计划尚有待开辟。”綦琦暗示。