阳新县税务局开展“税费体验日”活动,提升服务质效

社会话题 2023-08-1897网络整理知心

为深入相识纳税人、缴费人涉税需求,充实验展涉税专业处事机构在纳税处事中的重要浸染,促进涉税专业处事行业类型有序康健成长,8月16日,阳新县税务局第一税务分局(办税处事厅)约请涉税专业处事机构代表化身“税务志愿者”,现场体验进级改革后的办税处事厅各个成果地区,并以“问需求、优处事”为主题召开座谈会,向涉税处事专业机构问需问计。

伶俐办税优体验,亲近征纳互动

“税务志愿者”跟从税务干部深入体验“导税咨询区”“自助办税区”“填单区”“营业治理区”“纳税人诉求快速相应中心”等各个成果地区,全流程体验咨询导税、取号叫号治理营业、资料填报、自助办税等处事事项,感觉涉税处事的台前幕后和智能化办税带来的快速便捷。体验勾当后,志愿者与导税职员一路向导办税,为纳税人提供处事,以双重视角来感觉税务事变,谛听纳税人的心声,做好纳税人缴费人与税务构造之间的纽带。

阳新县税务局开展“税费体验日”勾当,晋升处事质效

涉税专业处事机构代表体验办税处事厅各成果区

“通过切身材验,我充实感觉到了此刻的办税缴费真是越来越智能化,许多营业都可以通过非打仗式办税自行治理,办税速率更快了、服从更高了、流程更简朴了,处事也越发知心了!”阳新华越财税咨询处事有限公司的管帐周倩叹息道。

阳新县税务局开展“税费体验日”勾当,晋升处事质效

涉税专业处事机构代表们化身税务志愿者引导办税

“涉税专业处事机构代表们化身‘税务志愿者’,不只可以或许促举办业类型,还能起到‘传声筒’浸染,有助于我们从纳税人缴费人的角度出发梳理、类型处事流程,网络信息、发明题目、办理题目、促进晋升。”第一税务分局认真人陈洁先容。

征集意见促晋升,搭建雷同桥梁

体验勾当竣事后,在“问需求、优处事”专题座谈会上,各涉税专业处事机构代表泛论近期办税体验,起劲反馈关于晋升纳税处事质量的意见提媾和诉求,提出在一般办税进程中碰着的种种疑难题目。分局认真人作出起劲回应,可以或许就地解答的现场予以回覆,无法就地办理的也会在后期和相干部分协商,探求最优要领。

本次座谈会共解答关于优惠政策合用、发票领用、营业流程操纵等涉税疑难题目18个,网络关于纳税处事、软件运行、硬件办法等方面的意见提议15条,现场办理10条,为下一步晋升纳税处事质效提供了思绪,明晰了偏向。

接下来,阳新县税务局将继承以晋升纳税人缴费人满足度为起点,借助涉税专业处事机构的辐射刊举措用,一连做好诉求网络,优化处事质量,敦促诉求相应更实时、纳税处事更高效。

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