“高铁动车二等座与无座票同价”引热议,铁路部门回应,律师发声

社会话题 2023-09-05167网络整理知心

克日,“高铁动车二等座与无座同价”的话题激发网友热议,一度冲上热榜热搜。9月4日,12306客服职员回应极目消息(报料邮箱:jimu1701@163.com)记者称,无座票只是无牢靠座位的票,在车上有空座时,持有无座票的搭客可以落座,但不解除全程无座的也许。另据铁路部分事恋职员先容,各品级票价按照本钱、市场环境和相干法令确定,会就网友对“二等座与无座同价”不公道的质疑记录下来,反应给相干部分。

专业人士指出,“高铁动车二等座与无座同价”的话题之以是能冲上热搜,现实上反应了公家对付公正、公道的存眷和追求,必要从斲丧者权益、价值小看、市场竞争等多个方面举办综合思量。假如存在价值小看的环境,相干部分应该采纳法子加以办理。其它,高铁动车企业也应该思量斲丧者的需求,公道配置票价,进步处事质量,保障斲丧者的权益。

“高铁动车二等座与无座同价”登上热搜

9月3日,“高铁动车二等座与无座同价”激发烧议,冲上热搜第一。有网友暗示“不领略”“生理不服衡”“为什么显着花了一样的钱,一个舒惬意服地坐着,一个却只能被挤到茅厕门口去”。也有网友暗示,无座票固然现实上也许无座,但事实可以满意紧张出行的必要,其它,无座票也并不是“站票”,只是无牢靠座位的票,在有座位时是可以坐的,二等座与无座同价可以停止许多题目,“假如无座票自制了,许多人城市买无座票,然后上趁魅找座位,激发抢座抵牾”。

“高铁动车二等座与无座票同价”引热议,铁路部分回应,状师发声

无座和二等价同价冲上热搜(图片来历:收集截图)

9月4日上午,记者随机采访了多位网友,一位网友向记者先容,在有二等座时,他绝对不会买无座票,“为什么花一样的钱,不买一个让本身惬意点的票?”该网友也暗示,偶然也停止不了非得买无座票的无奈,“一是,全程只有无座票;二是买不到全程有座票,只能暂且买短途无座票,先上车再补票”。

也有网友汇报极目消息记者,着急出差或是逢年过节回田园,只要能买到票,无论是坐着照旧站着都已经无所谓了,“价值都是小事,无座票总比没有票强”。

记者留意到,克日,有媒体就是否支持“高铁动车二等座与无座同价”提倡收集投票,一共有3500余人参加投票,个中1474人选择支持,“先到先得”;1531人选择不支持,“一样的钱纷歧样的体验”;514人则以为“无所谓,着急出行能上车就行”。

另据汹涌消息报道,对付铁路游客列车设无座票的配景,原成都铁路局曾在复原网友时先容,铁路运输企业发售无座车票是为了满意游客出行的应急需求,游客可自愿选择是否购置。

状师:二等座与无座票同价或存价值小看

9月4日上午,12306客服职员汇报极目消息记者,无座票现实是无牢靠座位的票,上车后假若有空座是可以坐的,但如果该座位的搭客上车,须给该座位的搭客让座。其它,固然无座票上标明白详细的车厢,但持有无座票的搭客也可以去其他车厢探求空余座位,“只限于同品级别车厢”。该客服职员也暗示,偶然某趟车上搭客较多,不解除持无座票的搭客全程找不到座位的环境。

还有铁路事恋职员向记者先容,高铁动车无座票是和二等座车票一路发售的,并不是在二等座无票的环境下才发售,无座票也有限额,售完即止。铁路部分属于运输企业,票价是按照本钱、市场环境和国度相干法令确定的。对付有网友对“二等座与无座同价”不公道的质疑,该事恋职员暗示,会记录下来向相干部分反应。

河南泽槿状师事宜所主任付建暗示,高铁动车二等座与无座同价题目不是一个新题目,早在高铁呈现之前,火车无座与硬座同价的题目便有接头。付建以为,从功效上看,有座票与无座票可以或许享受到的处事是存在区此外,不应当同价。但必要明晰的是,我国无座票发生的缘故起因是为了满意岑岭期时游客的出行需求,但愿通过无座的方法办理出行压力。假如将无座与硬座或无座与高铁动车二等座别离标价,便会呈此刻硬座或高铁二等座存在空闲的环境下,出行游客选择更为自制的无座票,并在登车时坐在硬座或高铁动车二等座上的环境,这在究竟上会导致运营的丧失,铁路运营部分也无法良性成长,最终也许打消无座车票的售卖。平凡列车、高铁、动车贩卖与硬座、二等座等价的无座车票,是铁路运营部分平衡铁路奇迹恒久成长与社会责任的功效,该当予以尊重。同时,付建也指出,价值小看是指在统一市场上,对付差异的斲丧者可能差异的产物,采纳差异的价值计策。今朝高铁动车二等座和无座票的价值沟通,但处事质量是差异的,对买到无座票的搭客是不公正的,那么存在价值小看的也许。

还有专家指出,铁路客运票价订价必要综合思量本钱、需求弹性、市场供求相关等多个方面的身分。“高铁动车二等座与无座同价”的话题之以是能冲上热搜,也许是由于公家对付铁路客运的票价系统一向较量存眷,同时也反应了公家对付公正、公道的存眷和追求。这个话题激发了普及的接头和争议,也提示了相干部分和企业在制订价值时必要充实思量斲丧者的需求和权益。

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