保险需要理赔 手续都齐全 中荷人寿却要求证明“儿子是我儿子”

财经新闻 2023-03-0381网络整理知心

  河南郑州一名女子保险理赔碰着了刁难,她给儿子买了保险,可是理赔时,保险公司的人却说,必要证明“你儿子是你儿子”,这种奇葩证明街道和派出所都不给开,直到女子找来记者曝光,中荷人寿的人才说可以理赔,会改造事变要领。

  马密斯在郑州安家,为了防备重大不测导致家庭贫穷,她从2016年开始就给儿子买了保险,这个保险是中荷人寿公司的,是重疾险和住院险,由于儿子一向体格不错,保险固然费钱,可是能为儿子多一份保障她也不心疼钱。

  本年2月份,儿子抱病了,在医院里住了几天后就痊愈了,由于马密斯家尚有医保,通例的报销之后,尚有3千多元的用度必要本身缴纳,马密斯想起本身买的保险来了,由于保险上是有住院险的,这照旧专门为儿子买的。

  马密斯于是拿着条约来到中荷人寿理赔,中荷人寿的事恋职员让马密斯提交各类住院的证明文件,马密斯好不轻易找全之后再去理赔,中荷人寿的事恋职员说,必要去街道或派出所再开一份母子相关证明,证明你儿子是你儿子。

  可是这种奇葩证明,街道和派出所都不给开,马密斯在保险条约上清晰地写道是为儿子投的保险,条约上有儿子的名字,身份证号,并且投保人写明白是“儿子”,马密斯拿着儿子的身份证却不能证明“儿子是本身的儿子”。

  马密斯很恼怒,说本身买的保险各项证明文件都有,第一次理赔就碰着了这种奇葩工作,她想要对方奉告为什么?可是中荷人寿的事恋职员称,公司内不能录像,最后一名认真人称,他们可以记录一下,反馈给率领。

  可是马密斯之前就来过许多次,要是反馈为何守候本日才气反馈,中荷人寿的事恋职员说一向在处理赏罚,最后中荷人寿说,不要求提供证明白,他们会从其他方面核实,还说他们是凭证划定来服务的,他们已经意识到了题目,后期会改造。马密斯乐成拿到了3千多元的理赔款。

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