金融监管总局:10月起开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作,并指导建立信息查询平台

社会话题 2023-10-0998网络整理知心

近期,为深入贯彻以人民为中心的成长头脑,敦促保险业践行金融事恋人民性,切实维护保险斲丧者正当权益,金融禁锢总局组织保险公司开展人身保险“就寝保单”整理专项事变,晋升金融行业主动继续处事意识和金融处事便民化程度。

金融禁锢总局:10月起开展人身保险“就寝保单”整理专项事变

据悉,“就寝保单”首要是指保险事情产生或保险条约到期但尚未领取抵偿或满期给付保险金,以及保险条约效力中止或效力终止但尚未领取现金代价的保单。

此次人身保险“就寝保单”整理事变自2023年10月起至2024年9月止,一连1年,由大师身保险公司就2013年1月1日至2023年6月30日时代发生的“就寝保单”对相干客户举办提示,使斲丧者知悉保单权益,自主举办领取。

同时为共同“就寝保单”整理事变并有用晋升事变质效,金融禁锢总局指导相干机构研究成立同一的“就寝保单”信息查询平台,为斲丧者提供自主查询相识自身“就寝保单”相干信息的渠道。

金融禁锢总局暗示,“就寝保单”整理事变是金融禁锢总局在“金融斲丧者权益掩护教诲宣传月”勾当时代开展的“为民办实事”专项动作之一。“就寝保单”相关到保险斲丧者亲自的工业好处和权益保障,开展人身保险“就寝保单”整理专项事变是金融禁锢总局深入开展进修贯彻习近平新期间中国特色社会主义头脑主题教诲,出力办理人民群众最体谅最直接最实际的好处题目,晋升金融斲丧者得到感、幸福感、安详感的重要设施。金融禁锢总局将以此次整理事变为契机,敦促保险行业强化客户信息真实性打点,成立健全“就寝保单”按期整理事变机制,一连晋升行业主动处事程度,不绝加强保险斲丧者的得到感和满足度。

“整理‘就寝保单’对付斲丧者有用打点保单、督促保险公司做好客户客服照旧具有较高意义的。”北京工商大学中国保险研究院副秘书长宋占军对记者暗示。

另外,都城经贸大学农村保险研究所副所长李文中对记者暗示,“呈现‘就寝保单’,就是斲丧者有保险金可能保单现金代价领取权力,可是恒久未利用的气象。”李文中以为,这种气象每每是由于斲丧者不知道可能忘记了保单的存在,可能对本身拥有的保单权力不甚清晰。保单恒久处于“就寝”状态会必然水平上侵害斲丧者的权益。

起首,《保险法》第二十六条第二款划定:“人寿保险的被保险人可能受益人向保险人哀求给付保险金的诉讼时效时代为五年,自其知道可能该当知道保险事情产生之日起计较。”保险事情产生可能保险限期届满之后保单就寝高出五年,斲丧者有也许会损失保险金的哀求权。

其次,投保人一样平常不会损失对保单现金代价的全部权,可是假如不实时利用领取保单现金代价的权力,保险公司每每也没有主动提示斲丧者的起劲性,形成对斲丧者资金的低本钱占用。

因此,金融禁锢总局要求保险公司整理“就寝保单”是一项掩护斲丧者权益的重要设施。李文中指出,对付那些“就寝保单”较多的公司而言,短期齐集整理就寝保单会形成必然的资金压力。可是,此项事变有利于维护保险业的精采社会形象,促举办业成长。

斲丧者应按期搜查保单状态,定时缴纳保险费

记者留意到,早在6月份,金融禁锢总局青海禁锢局就曾下发关照,召开“就寝保单”专项整理事变陈设会,组织辖内保险机构环绕失效保单和满期应付未付保单等“就寝保单”近况、整理法子、事变中存在的坚苦及下一步事变思绪举办交换。

对付此次“就寝保单”整理专项事变,一家寿险公司人士对记者暗示,“就寝保单”整理事变的方案今朝还在拟定傍边。《逐日经济消息》记者留意到,“就寝保单”存在诸多风险。

一是保险保障“空窗”风险。因未按保险条约约定定期缴纳保险费致使保单效力中止,也许导致无法理赔。同时,市场上大部门保险产物,保单效力中止时刻高出2年后,保险人有权扫除条约,被保险人失去保险保障。另外,保单主险在两年内可向保险公司申请规复保单效力,但保单附加险也许会因年数、身材康健等缘故起因无律例复或新增。

二是资金“闲置”风险。保留和满期给付责任的保单到期后,斲丧者未按保险条约约按时刻领取的,未领取的保险金将会一向“睡”在保险公司,个中涉及满期给付的保险金不会跟着时刻的推移而发生新的利钱,而且保险条约在满期后保险责任终止。

因此,禁锢部分不可是会督促保险机构做好“就寝保单”排查,也会提示斲丧者按期搜查保单状况。3月份,金融禁锢总局宁夏禁锢局就曾宣布《按期搜查保单状态,停止“就寝保单”》的关照,提示斲丧者,购置保险后不该将保单放任不管,按期搜查保单状态,定时缴纳保险费。

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