征信报告无故出现1元授信？百信银行被质疑盗用个人信息
中国网财经3月15日讯(记者 燕山 王金瑞)“征信陈诉中无端多出百信银行1元的授信” “本人对此事绝不知情，也从未行使过百信银行，手机号也从未注册过百信银行，征信记录上却呈现了该笔记录。”近期，有多位投诉人在黑猫投诉平台投诉称小我私人征信无端呈现了百信银行的授信记录，并质疑该行盗用小我私人书息。
值得存眷的是，百信银行曾于2023年8月因提供小我私人不良信息，未事先奉告信息主体本人、未按要求向金融斲丧者披露与金融产物和处事有关的重要内容、投诉数据漏报等，被人民银行北京市分行给以告诫，并赏罚款503.2万元。
中国网财经记者针对以上题目采访百信银行，该行相干认真人回覆称：“关于客户投诉我们有专门的客服专家已经接洽客户解答疑问。”关于遭禁锢赏罚的环境，上述认真人暗示相干题目都已获得有用整改和完美。
征信陈诉无端呈现1元授信？
黑猫投诉平台表现，多位投诉人称在查询征信陈诉的时辰，发明有百信银行的授信记录，而投诉人暗示其本人并未行使或注册过百信银行的相干账号并举办贷款。
有投诉者暗示，其于本年3月11日查询小我私人征信陈诉，发明白一笔记录：“2023年6月27日中信百信银行股份有限公司为其他小我私人斲丧贷款授信，额度有用期至2024年10月14日，可轮回行使。制止2024年2月，名誉额度1元(人民币)，余额为0，当前无过时。”该投诉者暗示对此事绝不知情，也从未行使过百信银行，手机号也从未注册过百信银行。
中国网财经记者留意到，多位投诉者有着相同的经验。除了1元授信之外，有的投诉者的授信额度则更高。就投诉者的诉求来看，多位投诉者暗示想要封锁额度以及相干表明。“我猜疑偷取小我私人书息”个中一位投诉人称。
对此，中国网财经记者采访百信银行，该行相干认真人回覆称：“关于客户投诉我们有专门的客服专家已经接洽客户解答疑问。”
到底为何会呈现上述环境呢？记者以用户的身份咨询百信银行客服，该行客服暗示：“假如是通过相助平台申请借钱，是会发生到相干记录的。假如上述平台确实没有印象，提议接洽电话客服查询详细是哪个平台发生的记录。”据先容，该行相助平台包罗百度闪付、360借单、分期乐、云闪付、美团、拍拍贷等。
“通过我行相助平台申请过我行额度，征信是由我行上报的。”百信银行客服进一步暗示，用户申请时会表现借钱条约，会提醒出资方。针对1元授信的疑问，百信银行客服暗示，征信表现授信为1元不影响再次申请，用户想申请借钱是可以继承申请的，可是申请功效必要以体系考核为准。记者又扣问怎样封锁授信额度，该行客服则发送给记者一条链接，暗示可以通过该链接封锁额度。
那么，征信陈诉呈现相同贷款授信记录的环境是否会影响斲丧者征信？是否存在偷取小我私人书息？对此，北京鼎权状师事宜所李昌锁状师接管中国网财经记者采访时暗示，征信记录呈现相干的贷款授信记录，假如没有过时等违约环境不会对斲丧者的名誉发生实质性影响。
李昌锁暗示，《收集安详法》中划定，收集运营者网络、行使小我私人书息，该当遵循正当、合法、须要的原则，果真网络、昭示网络、行使信息的目标、方法和范畴，并经被网络者赞成。对网络的小我私人书息要严酷保密，不得泄漏。《小我私人书息掩护法》中也有相同的划定，好比网络信息必要昭示、不能太过网络、该当遵循正当、合法、须要和诚信原则，不得通过误导、诓骗、胁迫等方法处理赏罚小我私人书息。在处理赏罚小我私人书息时必需取得小我私人赞成等。
“在申请借钱时，有没有奉告斲丧者现实出借方，以及相干信息由其举办处理赏罚了，假如没有昭示奉告，就是不合规的。”李昌锁说明称。
曾因投诉数据漏报等被罚超500万
2023年8月20日，据人民银行北京市分行发布的行政赏罚信息，百信银行因11项违法举动，被人民银行北京市分行给以告诫，并赏罚款503.2万元。
罚单表现，百信银行违法举动范例包罗未严酷落实买卖营业信息真实、完备、可追溯相干要求；未按划定对贰言信息举办核查和处理赏罚；未按划定对贰言举办书面回覆；贰言处理赏罚超期；提供小我私人不良信息，未事先奉告信息主体本人；未精确、完备、实时地向金融名誉信息基本数据库报送小我私人书用信息；未凭证划定推行客户身份辨认任务；未按划定行使名目条约；信息披露未以恰当方法供金融斲丧者确认吸取与其亲自好处相干的完备信息；未按要求向金融斲丧者披露与金融产物和处事有关的重要内容；投诉数据漏报。
中国网财经记者还留意到，2023年6月15日，原银保监会斲丧者权益掩护局披露的《关于2023年第一季度银行业斲丧投诉环境的传递》表现，2023年第一季度，百信银行投诉量446件，较2022年第四序度增进63件；个中，该行小我私人贷款营业投诉量427件，较2022年第四序度增进62件，占投诉总量的95.7%。
针对以上题目，百信银行回覆中国网财经记者采访时暗示，相干题目都已获得有用整改和完美。
果真资料表现，百信银行是海内首家独立法人直销银行，2017年由中信银行(601998)和百度连系提倡创立。制止2023年9月末，百信银行资产总额1039.76亿元，欠债总额958.48亿元；2023年1-9月，该行净利润6.71亿元。