抖音商家不发货如何投诉 抖音商家一直不发货怎么办

数码新闻 2023-01-1960网络整理知心

  抖音商家不发货怎么治他们

  1、打开【抖音】官方app,找到【抖音商城】并进入,找到所需投诉的商品订单,接着便转入【订单详情页】,滑动页面找到界面下方的【官方客服】,在咨询界面内输入想要投诉的店家后,选择【连耳目工客服】,然后凭证想要投诉的内容提倡投诉即可。

  2、打开【抖音】app,找到【抖音商城】并进入,找到要投诉的订单,点击后页面转至响应的小店,找到该店肆的客服,建设与客服的谈天框,然后找到对话框右上角的【...】选项,来到【当前店肆配置】的页面,在当前界面中点击【投诉商家】,接着按照诉求点击对应的投诉内容。

  3、致电抖音官方客服“10101588”提倡投诉。

  若以上要领都办理不了题目的,还可以通过斲丧者协会举办投诉。

  1、拨撤销费者投诉电话。

  可以拨打【12315】热线举办投诉,但要在“12315”号码之前加上商家地址地或是想要投诉的平台总部注册地址地的地域区号,也就是“区号+12315”。官方客服上班时刻:事变日的早上8:30~12:00以及下战书2:00~5:30,此外时辰无人工受理。

  2、通过12315线上申说平台举办申说。

  (1)在赏识器上搜刮【世界12315平台】官网,点击并进入后找到并点击【请登录】选项举办登录;

  (2)在用户登录界面填入用户ID和暗码举办有用“登录”,假如未注册过账号则要先注册一个账号;

  (3)登录乐成后回到【首页】选择【我要投诉】,转入到申请投诉页面,斲丧者在阅读完投诉须知后即可开始申说;

  (4)输入必要投诉的主体公司名称(主体公司名称,在天眼查和企查查之类的网站/软件上输入【所需投诉的app名称】就可以查询全称),随后点击右边的搜刮选项;

  (5)在出来的功效中找到需投诉的公司便可点击该企业跳转到【斲丧者信息】界面,输入根基信息,点击【提交】,转入【营业信息】页面,具体填写所购置的商品或处事,和所要投诉的详细诉求,填写完毕后点击【提交】就可以了。

  在抖音上发货时刻一向在改不绝的延后可以去处抖音官方投诉,这里不是指的想店肆客服投诉,这样是没有效的,可是向抖音官方客服投诉必定会获得办理的,好比抵偿,退货等办理方案。

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  进入我的页面,点击抖音商城的选项。

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  来到抖音商城,点进我的订单的选项。

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  在订单列表中,点击想要处理赏罚的订单。

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  来到订单详情页面,点击官方客服的选项。

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  在官方客服会话页面,点击催发货的选项即可。

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