玲花回应演唱会出现“柱子票 网友：期待的演唱会变成了“面壁思过”

　　4月24日，针对凤凰传奇常州演唱会中观众购置到视线被遮挡的“柱子票”题目，大麦网通过官方渠道发文致歉，并声明已经完成退款流程。此前，有观众投诉在常州奥林匹克体育中心体育场进行的演唱会中，其座位被大型柱子遮挡，导致无法正常寓目表演。

　　在题目曝光后，大麦网敏捷回响，对座位举办了核实，并与受影响的用户举办了雷同，告竣了退票退款的共鸣。退款流程已于4月24日上午10点所有完成。大麦网对此次视线遮挡题目表达了深深的歉意，并采纳了起劲的调停法子。

　　凤凰传奇主唱玲花也通过交际媒体发声，表达了对买到“柱子票”粉丝的支持。她以一位女粉丝的遭遇为例，描写了粉丝从等候到扫兴的情绪转变，并夸大了维权的重要性。玲花暗示，固然维权也许无法当即带来快乐，可是是粉丝的合法权力。她同时提出，将为受影响的粉丝提供5月4号和5号在北京国度体育场（鸟巢）的演唱会门票，以赔偿他们的不良体验。

　　另外，常州市文旅局也对“柱子票”题目做出了回应，暗示将会与主办方举办核实和和谐。此次变乱中，主办方、票务平台和艺人的起劲回应和处理赏罚，浮现了对斲丧者权益的尊重和掩护，也展示了面临题目时的责任感息争决题目的刻意。